update01

Новости сервиса за 20.10.2015

За эту неделю мы сделали следующие улучшения в системе:

+ добавили графическое отображение статистики.

Теперь можно выбирать временной промежуток для отображения статистики. Статистику можно смотреть за день, два, неделю, месяц и год. Сразу виден отчет по количеству звонков через сервис и по посещению сайтов за выбранный период.

9аар

Теперь переходим к графикам. Их четыре: Рост конверсииЗапросы и визитыУспешные и пропущенные звонкиПосещаемость сайта. Теперь подробнее остановимся на каждом.

Рост конверсии. Здесь можно увидеть рост конверсии сайта и конверсии по удачным звонкам, сравнение его с предыдущим периодом. При наведении на каждое деление в графике можно увидеть дату события.

1445322141543screencapture

Запросы и визиты. Здесь можно увидеть количество уникальных визитов на Ваш сайт и количество звонков через систему «gmcf»  и сравнить эти данные с предыдущим периодом.

1445322770667screencapture

Успешные и пропущенные звонки. По этому графику можно посмотреть количество успешных звонков (когда Ваш менеджер взял трубку) и количество пропущенных звонков (когда вы или Ваши менеджеры трубку  не взяли). Также можно увидеть процентное соотношение успешных и пропущенных звонков, и сравнить эти данные с предыдущим периодом.

1445323244056screencapture

Посещаемость сайта. На этом графике показана информация о количестве уникальных визитов и количестве повторно вернувшихся на сайт. Вертикальная шкала это количество посетителей сайта, горизонтальная шкала это календарный день.

1445323563964screencapture